巴西电商2025年增长预测
巴西电商预计将在2025年增长10%，巴西电商在2025年起步之际，主要受到两股力量的支撑：持续不断的新消费者涌入，以及现有渠道用户购买频率的增加。这是尼尔森IQ在其独家分享的分析中指出的，该分析由公司电商总监Andrea Stoll在参与E - Commerce Brasil的播客E - Commerce Cast时提出。 MX电商探报观察到，补给和补货任务——传统上与周期性消费相关——在数字渠道内日益重要，达到了前所未有的相关性，有时甚至成为主要的购物动机。根据Andrea的说法，约40%的在线购物消费者已经在此类任务下进行购买，尤其推动了快速周转品类的增长。 这些因素的结合支撑了2025年电商增长10%的预测。目前，整个数字营收的67%集中在综合电商平台和数字原生零售商，其中纯电商企业在上一分析周期增长了近15%。
CN玩家面临的税收改革影响
MX电商探报关注到，中国玩家方面，针对国际购物的税收改革，即所谓的“小衫税”，直接改变了消费者的行为。在新规则出台之前，这些网站上有超过80%的购物是受价格驱动。根据尼尔森IQ的分析估计，征税后，这一动机几乎下降了一半。 这些渠道的购物动机仍然强烈依赖于价格和促销，但在关税和运费调整之后，其竞争力已经减弱。在此期间，寻找国内替代品和转向国内电商平台的趋势也有所加强。
2025年黑色星期五情况
**消费意向与增长预测**
2025年黑色星期五：有何期待。2024年黑色星期五录得近25%的增长，但2025年的声明意向显示出缓和迹象。今年，69%的消费者表示他们计划在此期间购物，这一水平低于2024年，当时的意向超过了70%。 解释这一下降的因素包括： 必需品支出（尤其是食品）对钱包的压力更大； 在其他促销日期提前购物，这些日期在全年的受欢迎程度有所提升； 面对通胀和基本开支，对期望值进行了调整。 尽管如此，尼尔森IQ预计2025年黑色星期五将增长10%至11%。Andrea表示：“我们看到消费者更加理性、要求更高，但仍然愿意在合理的情况下利用大型促销活动。”
**增长品类与销售趋势**
最具增长动力的品类包括两种类型的产品：高客单价和快速周转品。此外，数字渠道仍依赖两个截然不同的方面： 高价值商品，如家电和电子产品（微波炉和智能手机是搜索量最高的产品）； 周期性消费品，增加了购买频率和渗透率。 在FMCG（快速消费品）中，突出的是香水和化妆品类别，其购买意向增长了15%，而食品类别也保持上升趋势——这得益于在线渠道中日益突出的补货任务。 MX电商探报注意到，十一月销售分散化趋势明显。尼尔森IQ观察到，在整个十一月份分散购物的行为日益增长，减少了销售仅集中在黑色星期五当周的情况。消费者利用提前活动和延长促销，比价更多，并将这个月视为战略性的研究时期。 Andrea本人强调，消费者“计划性更强，冲动性减少”，强化了决策更理性的趋势。
人工智能的影响
人工智能在数字商务中的发展正在使购物旅程更加高效，并更贴合消费者的实际行为。根据Andrea的说法，人工智能“旨在简化体验，并使优惠更加相关”。 强调的支柱包括： 体验个性化：基于个人搜索和购买历史进行推荐，提高准确性和转化率； 动态定价：考虑地区、竞争和需求波动自动调整价格； 更高效的售后：使用生成式模型和虚拟助手跟踪旅程并解决疑问。
未来发展趋势
社交电商的发展是未来几年的决定性因素。与在TikTok Shop等平台上自发浏览紧密相关的发现式购物正在加速增长。尼尔森IQ强调，这一趋势直接与在社交媒体动态沉浸式体验中的冲动消费相关联。 游戏化作为吸引参与和增加复购的策略也日益重要，强化了内容、社区和转化之间的整合。该专家表示：“消费者在同一个流程中发现、获得灵感并完成购买。内容与购物旅程的这种整合预计会加剧。” MX电商探报分析认为，2025年巴西电商将更加成熟和复杂。高客单价类别仍然重要，但结构性增长在于周期性消费——尤其是必需品篮子。消费者要求更高、更有计划、更关注预算，但仍然参与大型促销活动。 人工智能、社交电商以及日益分散的购物行为的结合，使该行业处于持续转型的道路上。而且，一切迹象表明，增长曲线依然向好。
