| 市场 | 线上主导方式 | 现金类渠道 | 钱包 / 转账类 | COD 接受度 |
|---|---|---|---|---|
| 墨西哥 | 信用卡(分期文化)+ Mercado Pago | OXXO / 便利店凭证 | SPEI、Mercado Pago | 低,不普及 |
| 巴西 | Pix(线上第一)+ 信用卡分期 | Boleto 银行单 | Pix、Mercado Pago | 极低 |
| 阿根廷 | 信用卡 + Mercado Pago 扫码 | Rapipago / Pago Fácil | Mercado Pago、Transferencia | 部分地区 / 渠道存在 |
| 智利 | Webpay(卡网关) | Servipag / 多品牌凭证 | Mercado Pago、Khipu、Tenpo | 低 |
| 哥伦比亚 | PSE 银行借记 + 信用卡 | Efecty / Baloto / Su Red | Nequi、Daviplata | 部分零售 / 即配渠道 |
| 秘鲁 | Yape / Plin 扫码 + 信用卡 | Kasnet / Fullcarga / 银行网点 | Yape、Plin、Yape QR | 偏远地区比例较高 |
* 数据按 2025 年下半年公开资料整理;支付格局变动快(尤其巴西与阿根廷),上线收款配置前以平台与支付服务商最新说明为准。
| 方式 | 类型 | 要点 | 卖家注意 |
|---|
拉美相当比例人口无信用卡或信用额度低:墨西哥 OXXO、巴西 Boleto、哥伦比亚 Efecty、秘鲁银行网点都是「下单出凭证 → 线下现金付款 → 订单生效」模式。到账通常 1–3 天,订单会先挂起,库存与履约节奏要按「付款确认后」起算。
巴西央行推出的即时转账 Pix 免费、7×24 秒到,已成为线上第一大支付方式,并向跨境场景开放。与卡支付不同:Pix 不可发起拒付(chargeback),退款走原路退回——售后纠纷成本明显低于卡渠道,高客单商品强烈建议引导 Pix。
墨西哥「meses sin intereses」免息分期、巴西 parcelado 分期、智利与哥伦比亚的 cuotas:买家习惯按月供看价格。3 / 6 / 12 期档位直接影响转化与客单结构,定价尾数(如 999 / 1299)配合分期展示是常规打法,费用承担方要在平台后台设置清楚。
拉美卡拒付率整体高于欧美,巴西、阿根廷尤甚;智利、墨西哥相对温和。高客单订单开启 3D Secure 双验证、核对账单地址与收货电话、对异常大额订单人工确认,是降低 chargeback 损失的三板斧。