从双数日大促普及到社交电商高速发展,虾皮巴西营销总监详解平台如何建立全新买卖消费模式 2026年,虾皮正式入驻巴西满6年,实现跨越式发展。2020年7月疫情全球动荡期间平台落地巴西,如今本土注册店铺数量突破300万家,涵盖中小微个体商户,也有卡尔文·克莱恩、欧莱雅、三星等知名品牌官方旗舰店。 这家2015年诞生于新加坡的电商企业,以普惠全民网购为核心战略扎根巴西,将亚洲零售行业经典玩法改造升级,成为巴西电商行业核心增长引擎。平台打造双数日促销活动(9.9、11.11等日期专属折扣),彻底改写本土电商大促日历。在此之前,巴西电商仅黑色星期五、圣诞节两大消费旺季;如今全年新增多个促销消费节点,这套模式已经被整个巴西零售行业广泛效仿。 虾皮官方数据显示,六年时间累计落地68场双数日大促,累计发放优惠券总面额超4.2亿雷亚尔。2026年7.7周年庆大促期间,家居建材、美妆护肤、女装品类强势拉动业绩,整体销售额同比大涨35%。 为支撑庞大订单体量,平台近两年大力布局物流基建提速配送时效:圣保罗主城区实现两日达配送服务,后续该配送范围拓展至圣保罗州、里约热内卢州、米纳斯吉拉斯州共计75座城市。 《Exame》杂志专访虾皮巴西营销总监费利佩·皮林格,回顾平台六年发展里程碑,解读企业在巴西市场面临的未来挑战,以下为完整采访实录。
采访正文
问:您如何评价虾皮入驻巴西六年以来的发展历程? 答:平台规模实现高速增长,但巴西电商整体依然具备巨大增长潜力。依托双数日大促活动叠加品牌长期运营,我们打造了全国范围的品牌知名度。同行纷纷借鉴我们的大促模式,足以证明这套玩法的行业影响力。 问:双数日大促这一营销策略是如何诞生的? 答:我们希望每个月都打造一场全民购物狂欢节点。虾皮长期发放通用优惠券、包邮福利,但我们希望激励商家在固定日期推出力度更大的折扣优惠。运营初期几乎只有虾皮一家全力推广这类日期促销,如今7.7平台周年庆、11.11已经正式纳入巴西零售行业固定营销日历,这套策略大获成功。仅2026年,大量商户在双数日大促期间的销售额相较日常直接翻倍。 问:虾皮的营销宣传凭借洗脑主题曲、明星代言出圈,品牌方选择合作艺人的标准是什么? 答:虾皮品牌风格轻松年轻化,深度扎根各大社交平台。集团给予巴西本土团队充分自主权,打造贴合本地消费者的营销内容。因此我们优先选择和品牌调性契合、能够引发大众情感共鸣、制造社交话题的公众人物。我们先后合作过诸多知名艺人:舒莎、路德米拉、小罗(罗纳尔迪尼奥),近期还邀请了特里·克鲁斯参与品牌合作。 问:六年之间,巴西消费者的消费行为发生了哪些显著变化? 答:如今用户通过直播、短视频、社交平台内容种草发现商品,购物行为不再仅仅始于传统搜索框。基于这一趋势,我们大力布局社交电商赛道。目前虾皮全平台日均直播场次超1万场,6.6大促单日直播3.2万场,7.7周年庆更是达到单日3.8万场。直播拉近买卖双方距离,既帮助用户发掘新品,也高效提升订单转化率。平台内部数据显示,坚持直播带货的商家营收最高可达到普通店铺的10倍。 问:大型体育赛事这类社会热点事件是否会带动平台销量? 答:确实会,世界杯就是典型案例。赛事前夕,4至5月数字天线搜索量上涨46%,5至6月再度暴涨172%,商品销售额同步分别提升39%、250%。巴西国家队首场比赛结束后的次日,该品类销量环比上涨超20%;巴西对阵日本的1/8决赛结束后,销量增幅突破28%。电商平台必须快速捕捉社会热点,及时备货、定制促销方案抓住消费风口。 问:虾皮沉淀了庞大卖家社群,平台如何维护整个商业生态稳定运转? 答:卖家是平台发展的核心根基。我们为商户提供免费运营培训、广告投放工具、直播教程、短视频课程以及一对一运营陪跑服务,助力本土创业者持续增收。同期物流体系完成全方位升级,为合作伙伴夯实履约基础。平台持续重资产投入配送基建,目前布局22个大型分拨中心、200余个物流中转站、3000多家线下配送网点,大幅压缩配送时长,全方位优化消费者收货体验。 问:深耕巴西市场六年,当下虾皮面临的最大挑战是什么? 答:持续创新迭代。电商行业瞬息万变,我们必须紧跟新兴内容形式与消费者行为习惯。团队始终倾听用户需求,不断搭建买卖双方全新连接方式。2026年我们上线虾皮VIP付费会员体系,每月会员费9.9雷亚尔,提供专属权益,紧跟全球会员忠诚度消费潮流。在这个月月都在迭代变化的市场中,持续自我革新,就是我们最大的课题。











