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行业资讯美客多店铺Reputation保绿指南:投诉率、处理时效、取消率三维度详解

店铺Reputation直接影响流量与大促/广告/官方店权益。履约10单后按最近3个月订单评定颜色,三维度:订单投诉率(各站点阈值)、订单处理时效(自发货延迟率<15%保绿)、卖家取消率;仲裁率需低于1%。附自发货避坑清单与声誉明细查看路径。 LMKJ123 2022-01-12 4

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