美客多巴西站点发布重磅卖家规则更新，全新店铺信誉评分核算机制，将在9月10日正式生效。这套新规则直接影响卖家广告权重、大促活动报名资格、商品曝光流量，是下半年巴西旺季卖家必须重点关注的变动。 本次规则改动最核心的一点，就是60天短期评估周期的订单门槛，从旧版40单，直接提升至101单。 简单来说：如果店铺近60天订单≥101单，系统会沿用60天周期计算店铺信誉；如果60天订单达不到101单，系统自动切换为365天完整年度周期核算信誉。对于刚入驻的跨境新店，前期订单量不足，就会直接进入长达一年的长周期考核。 两套考核周期，对应两套不同的绩效指标标准。当店铺使用60天周期计算信誉，各项取消订单、物流异常的允许比例维持原有标准不变；一旦切换到365天长周期，平台会启用一套更严格的受影响销售额比例标准，店铺过去一整年的订单取消、发货延迟、配送异常记录都会被纳入评判。 不过投诉率的考核标准，不受周期切换影响，无论60天还是365天评估，投诉比例的红线保持不变。 美客多的店铺信誉以绿、黄、红三色温度计展示，没有固定的分数，信誉等级直接决定卖家的权益。信誉良好的店铺，能够获得更多自然流量，报名9.9、黑五等平台大促活动，广告投放也会拥有更好的效果；信誉下滑的店铺，会被限制活动报名，广告权重下降，严重时会限制店铺经营权限。 新规落地之后，对跨境新店冲击最为明显。很多跨境卖家刚入驻巴西，前期订单量很难快速冲到101单，会直接进入365天的长周期评估。这就意味着，新店早期的失误，比如发货延迟、订单取消、物流异常，会被保留整整一年，对后续店铺发展形成长期拖累。 有跨境服务商提醒卖家，不要一味追求冲销量，控制取消率、物流异常率、买家投诉，远比单纯堆订单数量更加重要。哪怕订单不多，也要把履约指标稳住，避免长周期下店铺信誉持续走低。 距离9.9大促结束没几天，紧接着就是巴西黑五旺季，大量卖家会迎来订单爆发。旺季订单暴涨，很容易出现发货延迟、包裹丢件、客户投诉增加的情况，很容易触发信誉指标的预警。卖家需要提前做好备货规划，和物流服务商确认好发货时效，做好售前售后客服，减少异常订单。 平台官方提示，规则生效当天，卖家后台信誉面板会自动切换为全新计算逻辑，不需要卖家手动设置。建议所有做美客多巴西的卖家，在9月10日之前，提前查看自己店铺的历史订单数据，梳理过去的履约问题，提前做好风险管控。
