NJR眼镜正式进驻巴西市场，运营核心聚焦于运营效率、技术升级与消费者体验。品牌自上线起，便与Unlock展开合作，由后者全权负责物流搭建、技术研发及客户服务体系的打造。 Unlock是一家为数字品牌提供技术赋能型运营服务的平台，主营物流基础设施搭建、自主技术研发，以及面向规模化发展的系统集成服务。目前该公司服务客户超30家，计划至2026年底实现月处理订单约30万单，2030年达成年处理订单超1000万单的目标。 NJR眼镜的巴西运营体系从筹备阶段便全面采用Unlock的运营模式，在Unlock位于圣保罗州恩布达阿尔特斯市的配送中心拥有专属仓储区域，同时搭建了订单确认后的快速发货流程。双方表示，此次运营体系的搭建将可预测性、运营管控与业务增长能力列为核心优先级。 NJR眼镜是奥拉集团与NR体育公司联合打造的品牌项目：奥拉集团是专注于品牌打造与开发的控股公司，NR体育则负责内马尔·儒尼奥尔的职业规划与个人形象管理。经过两年的研发筹备，该品牌以“高端品质+亲民价格”为核心定位正式面市，同时依托标准化的运营体系为品牌规模化发展提供支撑。 Unlock首席执行官爱德华多·弗雷戈内西表示，从品牌筹备阶段便开始搭建运营体系，是NJR眼镜整体战略的重要组成部分。他称：“当运营体系从一开始就被纳入品牌战略，其角色便从单纯的后勤支撑，转变为品牌的核心竞争优势。物流、技术与客户服务的深度融合，能让品牌在规模化发展的同时，实现运营可控、结果可预测，并保障消费者体验的品质。” NJR眼镜在敲定运营合作伙伴前，曾对16家物流运营企业进行综合评估，评估维度包括仓储安全、技术体系稳定性、订单处理能力、企业治理水平、系统间集成能力及长期战略视野。最终选择Unlock，核心是为了在保障服务标准与运营管控的前提下，支撑品牌订单量的持续增长。 NJR眼镜的产品存放于Unlock配送中心的专属区域，仓储区域配备实时监控系统、严格的门禁管理规范，以及货品核对与质量检测流程。订单处理采用快速结算模式下的波次拣货方案，订单确认后即刻安排发货，该运营架构可支撑订单量的持续增长，无需进行结构性调整。 品牌的客户服务体系与自主研发的订单管理系统（OMS）深度集成，该系统将订单数据、物流状态、客户互动记录及问题反馈等信息集中至同一平台。Unlock表示，这一模式可实现主动式客户服务，提前预判问题并快速响应消费者需求。 NJR眼镜首席执行官兼联合创始人法比奥·维拉斯称：“从项目启动之初，我们便认定消费者体验将是品牌的核心竞争优势。因此，我们一直致力于寻找具备专业运营能力、成熟技术体系与规范企业治理的合作伙伴，确保品牌从上线起就能维持高标准的服务体验。而Unlock正是为我们提供了稳步实现品牌增长的必要架构。” 依托完善的运营架构，NJR眼镜正式开启巴西市场运营，其搭建的运营模式可充分承接订单量的增长需求，同时在电商运营环境中，保障服务标准与物流全流程的管控。
