美客多卖家信息核验（KYC）指南：新老卖家规则与六步材料流程

自2023年4月10日起，所有通过美客多跨境出口的中国大陆及香港卖家，都必须完成卖家信息核验（KYC）全部材料提交流程，才能开始或继续在平台销售。这篇指南讲清新老卖家的核验规则与材料清单。

新注册卖家

账号注册完成后会立刻触发KYC并收到审核通知（后台提示及邮件）。需按要求上传所有材料并完成公司法定代表人（香港公司为被授权董事）本人人脸验证——完成前暂时无法上传新产品、创建货件、开始销售或开通新站点。

现有卖家

收到核验通知的既有卖家需在17个自然日内完成完整提交流程；逾期未完成的，所有站点的销售权限将被暂停，同时无法上传新产品、创建货件或开通新站点。

KYC材料完整流程（新老卖家相同）

• 公司证照信息填写；
• 公司法定代表人（香港公司为被授权董事）个人身份信息填写；
• 公司证照上传；
• 公司股东说明书填写上传；
• 法定代表人身份证件上传；
• 法定代表人本人动态人脸验证。

提交后由美客多核验团队审核；材料不符会被退回——审核退回期间同样无法上传新产品、创建货件或开新站点，请仔细核对材料争取一次过审，收到退回通知后按要求修改补充并尽快再次提交。

延伸阅读

KYC是开店合规的第一道关：入驻模式与流程见《美客多模式有哪些？2026年CBT、FTI、半托管、全托管区别与入驻指南；开店材料与费用见《美客多入驻注册实操》。