导语:海外仓卖家过去约入仓,基本都要经过第三方服务商——发货计划一变,来回沟通半天。美客多这次把这件事收回了卖家自己手里。

为什么要做自主约仓

此前,海外仓卖家的入仓预约大多由第三方服务商代为操作,一旦发货计划有变,卖家得先和服务商沟通、再等对方处理,节奏总要慢上半拍。美客多此次推出的「卖家自主约仓」(Inbound Scheduler),就是把入仓安排的主动权交还给卖家自己,让备货与送仓节奏更可控。

三大核心变化

自主可控:直接在卖家后台自选合适时段约仓,随时随地操作,不用再绕道服务商。

高效协同:支持卖家与第三方服务商共同管理同一张入仓单,两边配合更顺畅。

全程透明:每一次预约、改期、取消都有详细操作记录和责任人标识,进度一目了然。

需要注意:系统目前会为每张入仓单自动分配收货仓库,卖家可在预约页面查看仓库名称与详细地址,提前规划物流路线。

三步完成自主约仓

第一步:创建入仓单。登录卖家后台,依次进入 Listing management → Stock management Full → Shipment planning → Input items quantity → Continue,按页面提示确认发货商品数量与目的地,下载或打印商品标签、箱标签,然后点击【Schedule appointment】进入预约页面。

第二步:选择约仓方式。进入预约页面后二选一:把 Shipment ID 和 Seller ID 发给合作服务商代为预约;或选择自主约仓,进入日历页面查看系统分配的收货仓库,自选可预约的日期和时间段。

美客多卖家后台约仓页面,可选服务商代约或卖家自行预约

第三步:核对信息,锁定时间。确认收货仓库名称与地址无误后,选择可预约的日期和具体时段,点击右下角【Schedule】完成预约,之后按约定的日期和时段把商品送达美客多仓库即可。

美客多自主约仓日历页,选好日期时间后点击 Schedule 确认

高频问答:六个卖家最关心的问题

Q:可以自选收货仓库吗?
A:暂不支持。仓库由系统按入仓单自动分配,在预约页面确认信息即可。

Q:同一发货计划下的多张入仓单能一起预约吗?
A:不可以。每张入仓单都需要单独预约,创建入仓单后记得逐一完成对应预约。

Q:第三方服务商还能帮我预约吗?
A:可以。服务商的约仓工具仍可正常使用,且系统会清晰展示每次预约、改期或取消的实际操作人。

Q:预约确认后还能取消或改期吗?
A:可以。进入卖家后台 Manage(管理)页面查看预约详情,使用 Cancel appointment(取消预约)或 Reschedule(改期)。发货计划有变建议尽早处理,给后续安排留足时间。

Q:临近预约时间取消或改期收费吗?
A:取决于操作时间。系统会提示免责取消的截止日期;在预约日期前不足 2 个工作日取消或改期,将被收取爽约费。

Q:一直没有完成预约会怎样?
A:入仓单会过期失效。系统会同时向卖家和服务商展示最晚预约截止日期提醒,请在截止前完成预约,避免影响入仓安排。

卖家自主约仓功能现已全面开放。常走美客多官方仓的卖家可以登录后台实际操作一遍,把每一次入仓安排真正握在自己手里。

结语:一句话总结:约仓的主导权换人了。流程再熟,也建议把后台新入口完整走一遍,别让最晚预约截止日期替你做决定。

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