一、Mercado(美客多)订单处理-代发采购发货教程
1、在跨境ERP中处理订单的流程,支持直接在跨境ERP处理订单、在线拿货发货、申请运单号等操作,支持多货源平台一键采购、调用库存、代打包、打印面单、拣货单、分拣等多种操作,可处理售后订单,标记黑名单,可快速切换、查看和处理已授权平台店铺的订单,还支持设置自动化操作、子账号管理,提高订单处理效率。

2、本文教程讲解无备货/只有部分备货用户的操作流程,可在ERP中操作一键下单拿货(代发采购),若出单商品是由ERP发布的情况下,还会自动同步货源链接,无需另外查找货源;若还需要货比三家,也支持图搜同款
3、无备货处理订单一般分为两种情况:
(1)直接使用代发采购在线拿货,由货源平台发到货代,再由货代发到转运仓,当货源平台发货时会自动同步订单号到跨境ERP,使用跨境ERP合作货代可直接将订单推送到货代
(2)已在货源平台下单或者自己有备货想寄到货代时,可以用提交代打包功能
(3)如果不需要货代,直接采购后自己发货,可直接在跨境ERP中处理申请运单号等操作
4、如需使用代发采购发货,需要安装插件,根据教程完成教程安装即可
美客多代发采购详细发货操作流程
1、代发采购
(1)进入跨境ERP=>订单=>订单处理,目前已授权平台的所有订单会汇总到这个界面中
(2)可直接选择Mercado平台和店铺,也支持直接查找订单,快速定位订单
(3)根据无备货的三种情况分别说明处理流程:
情况一:一键采购订单商品,通过ERP自动录单至货代
小提示:若此商品是由跨境ERP采集并发布到店铺的,在下单链接中会自动显示货源链接,并且会标记“源”字
若是提交给货代贴单发货的情况,需要先联系货代绑定跨境ERP
如果需要货比三家,使用其他的货源链接下单,可自行添加货源链接,或者直接1688图搜同款推荐
情况二:若您已通过其他渠道完成采购,或者自己有部分备货,直接发货到货代,可在ERP上录入代打包信息并同步至货代
若选择“录入采购信息”方式,要先下载并安装采购插件。若未安装或开启插件,会提示安装;
③保存后,在“出货信息”列内会显示录入的信息,
情况三:不需要货代,直接采购后自己发货
①如果您不想使用货代,想采购后自己打包,可自行采购,或者在提交代发采购的时候选择不需要货代
3、后续的订单处理
注:Mercado订单会自动申请运单号,无需手动申请
(3)其余订单状态,将由系统识别订单的物流信息后自动流转
二、Mercado(美客多)订单处理-调用库存发货教程
功能说明
1、本教程讲解在跨境ERP中处理Mercado(美客多)订单的流程,支持直接在跨境ERP处理订单,并通过调用仓库库存发货、申请运单号等操作,可快速切换、查看和处理已授权平台店铺的订单,还支持设置自动化操作、子账号管理,提高订单处理效率。
2、本篇教程讲解处理订单时调用库存发货的操作
美客多调用库存发货详细操作流程
1、仓库调用流程
(1)进入订单=>订单处理
(2)根据实际情况,可自行查看下方自营仓库、三方仓库的调用流程:
自营仓库发货流程
系统收到订单的时候,会先通过平台SKU,识别仓库中是否有相配对商品,一般会有:已匹配(缺货)、未匹配、已匹配(有货)三种情况
①已匹配(缺货)
若识别到当前有配对商品,但该商品缺货时,会显示缺货标识,鼠标移动到调用库存的位置,可进行以下操作:
②未匹配
若识别到当前没有配对的商品SKU,则会显示“未匹配库存!”鼠标移动到调用库存的位置,可进行以下操作:
2)若还没有创建仓库商品,则根据商品的情况创建单品(单sku的商品)、组合品(多个单SKU组合售卖的商品)、多规格商品(多个SKU的商品),
点击创建后,会跳转到商品管理中,完成商品的创建会自动进行配对,创建后还需要根据实际库存情况录入库存到系统,再去进行调用即可
③已配对(有货)
1)若识别到当前有配对商品,并且库存充足时,不会有弹窗提示,点击后显示调用库存发货的弹窗
2)在弹窗中,查看出库商品信息,支持更换出库仓库、修改出库数量,最后,可选择调用库存并出库或仅调用库存。
3)若选择仅调用库存,订单会移入“已出货”状态,可继续操作申请运单号等处理订单的操作(根据平台规则),支持取消调用和确定出库
4)完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息
第三方仓库(货代、官方仓)调用流程
②系统收到订单的时候,会先通过平台SKU,识别仓库中是否有相配对商品,一般会有:已匹配(缺货)、未匹配、已匹配(有货)三种情况
1)已匹配(缺货)
若识别到当前有配对商品,但该商品缺货时,会显示缺货标识,鼠标移动到调用库存的位置,可进行以下操作:
1.1)没有可替换的商品时,只能先增加三方仓的商品库存后,再调用库存(此处只能使用商品补货方式补充三方仓库存,不需要点击采购入库、采购建议)
2)未匹配
若识别到当前没有配对的商品SKU,则会显示“未匹配库存!”鼠标移动到调用库存的位置,可进行以下操作:
2.1)已有授权三方仓,并同步到库存商品,只是未与平台SKU、仓库商品配对时,需要先配对
2.2)若还没有授权三方仓,需要先授权,并配对仓库商品
2.3)若没有创建商品,也需要先创建商品,否则无法配对SKU
3)已配对(有货)
3.1)若识别到当前有配对商品,并且库存充足时,不会有弹窗提示,点击后显示调用库存发货的弹窗(此处所属仓库时三方仓)
3.2)在弹窗中,查看出库商品信息,支持更换出库仓库、修改出库数量,最后,可选择调用库存并出库或仅调用库存。
③完成调用后,在“出货信息”列内会显示调用信息
④在仓库处理出库前,如果想要撤回已确定出库,可以点击掉下图箭头指向按钮撤回
2、订单处理流程-平台履约流程
注:Mercado订单会自动申请运单号,无需手动申请
(3)其余订单状态,将由系统识别订单的物流信息后自动流转
以上就是美客多平台怎么发货的全部流程内容了,高效的发货能力已成为核心竞争优势,使用跨境ERP可以完美解决美客多发货问题,感兴趣的话通过上面的图片入口完成注册,立即体验智能化物流管理带来的变革!
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