做美客多本土店的卖家，店铺出了单只是开始，后面发货环节才是真正磨人的地方。
巴西站点要开票、物流模式搞不清楚、面单打不出来、订单状态不同步问题一个接一个。
尤其是订单量起来之后，后台发货流程能把人拖死。
所以这篇文章就围绕美客多发货流程来说明。
一、美客多发货流程，卖家一般卡在哪？
1、不知道用哪种物流模式
美客多本土订单分两种发货模式，一种是平台线上物流（ME2），一种是自发货物流（ME1）。
ME2适合普通件，ME1适合大件商品，但不是所有店铺默认就有ME1权限，需要向美客多客户经理申请。
很多新手直到要发货了才发现自己没开通对应模式。
2. 巴西站点要开票
巴西站点的订单发货前必须先处理发票，后台操作步骤多，发票上传不正确订单就走不下去。
不少卖家第一次接触巴西市场，根本不清楚开票流程在哪里。
3. 面单申请和打印麻烦
申请运单号、选择物流渠道、打印面单、点击发货，这几个步骤美客多后台都能做，但如果订单多，一个个操作效率很低，而且容易出现漏发、重发。
4. 订单状态跟踪不及时
订单发出去之后，平台状态更新慢，卖家不知道订单到底在哪个节点。
5. 没有合作物流商时无法发货
有些卖家用的是非主流物流商，不在系统合作列表里，后台没法直接申请运单号，只能走导入发货，但模板怎么填、字段对不对，又是一门功课。
从查看订单、开票、申请运单号到打印面单、发货，基本都能在一个页面串起来。
三、常见问题
Q1：美客多本土订单有哪几种发货模式？
主要有两种。ME2 是平台线上物流，适合普通件；ME1 是自发货物流，适合大件商品，需要向美客多客户经理申请开通。
Q2：ME2 和 ME1 有什么区别？
ME2 是平台线上物流，订单流程是：巴西开票 → 申请运单并选择平台线上物流 → 打印面单 → 点击发货。
ME1 是自发货物流，流程是：授权三方物流 → 申请运单号并选择三方物流 → 点击发货。
Q3：美客多平台仓订单能在跨境ERP里操作吗？
目前美客多本土平台仓订单仅支持查看，不支持操作。
Q4：没有合作物流商怎么发货？
可以使用导入发货方式。进入订单处理"待处理"状态，点击【导入/导出】=>按订单号导入发货，下载模板填写订单信息后导入系统即可。
Q5：巴西站点发货为什么要处理发票？
巴西站点订单需要先上传发票才能继续后面的发货流程。可以在跨境ERP中勾选订单，点击【更多】=>处理巴西发票，完成申请或上传。
这类多店铺的批量操作，通常借助跨境ERP来完成，工具选型可以参考我们整理的运营ERP工具导航。
