调研机构Timelens发布报告显示,2025年巴西黑色星期五活动中,45.4%参与活动商品并没有给到消费者真正的优惠。 本次调研由FutureBrand圣保罗旗下专注数据与用户行为分析的Timelens完成,监测超过2000款商品,在比价网站采集了80.9万条价格观测数据。 数据细分: 1. 21%的商品黑五期间价格完全没有变动;​2. 21%的商品黑五期间售价反而比平时更高;​3. 3.4%属于典型先涨价再打折的虚假促销:活动前夕抬高标价,再制造降价的假象。 真正给到15%以上实质性优惠的商品仅占全部样本的16.1%。 品类层面:大家电、小型家电的降价最为实在;商超日用品、医药、玩具、时尚配饰等品类,黑五期间价格几乎没有明显波动。 社交媒体舆情也反映出巴西消费者对大促越来越不信任:网络上51%的负面吐槽,矛头直指商家改价、虚假折扣;39.2%的抱怨来自“预期和实际优惠落差太大”;25.6%网民担心遭遇诈骗或虚假宣传,近5年这类担忧年均增幅6.9%。 机构负责人Luara Canobre表示:2026年的巴西消费者已经化身“优惠审计者”,会主动查看商品历史价格,叠加优惠券、返现、分期条件综合判断是否值得下单。 消费行为正在发生明显转变: - 返现、积分计划搜索量年均上涨8.3%;优惠券搜索年均上涨4.4%​- 曾经很吃香的“免运费”热度逐年下滑,年均‑8.1%,免运费已经变成巴西电商基础标配服务​- 消费者不再单纯盯着直接降价;越来越多人在WhatsApp、Telegram私域社群找团购与靠谱优惠;单纯直接折扣的搜索量每年下降3.2%

上一条巴西拒付(chargeback)制度仍在损害线上卖家利益