巴西本土财经媒体Mercado e Consumo发布行业报告，2026全年巴西电商领域各类欺诈带来的经济损失预计达到81亿雷亚尔。盗刷支付账户、虚假退货、账号盗用、恶意拒付是主要损失来源，跨境电商板块风险显著高于本土交易。 报告指出，Temu、SHEIN、美客多国际站这类跨境平台，订单链路长、退换货流程复杂，更容易被欺诈分子利用。部分消费者收到货物之后向支付机构发起无理由拒付，货物已经签收，资金却退回买家，平台与卖家承担双重损失。 各大平台正在升级风控系统，SHEIN和美客多加大AI风控校验，核对收货地址、支付人信息、物流签收记录；Shopee巴西站上线买家信用分级，高风险买家会被限制部分促销权益。行业分析师提示，入驻巴西的跨境卖家，需要留存完整物流签收凭证，遇到恶意拒付，凭证是申诉成功的关键依据。
