实体店体验依然强劲，并与影响每一项选择的数字化体验融为一体。 巴西的时尚购物历程已不再局限于单一渠道。Opinion Box公司《巴西时尚消费》调查数据显示，38%的消费者在实体店和线上平台之间分配购物行为——这清晰地反映出零售业正日益走向混合型。另有29%仍优先选择传统销售点，但也会使用数字化渠道；23%则相反，更侧重电商。仅有9%的人只在实体店购物，1%的人仅在网络环境中购物。 这一行为表明，消费者不再选择“某一边”。他们根据便利性、价格和优惠机会组合使用渠道。在过去三个月里，鞋类商品购买量居首（55%），其次是上衣（46%）、裤子（40%）和内衣（36%）。购买频率印证了消费的持续性：29%每两到三个月购买一次，24%每月购买，22%每四到六个月购买。 月均客单价也有助于衡量该行业规模。最大比例人群（29%）每月在时尚品类花费101至200雷亚尔。另有19%投入201至300雷亚尔，21%投入301至500雷亚尔，12%每月花费超过500雷亚尔。还有6%将支出限制在50雷亚尔以内。
